La diversidad e inclusión es un movimiento y, al mismo tiempo, una forma de actuar de las marcas que se preocupan por reconocer, respetar y garantizar la representación y participación de individuos y grupos diferentes. Estas diferencias tienden a manifestarse a través de elementos raciales, étnicos, orientación sexual, género, culturales, físicas, identitarias, entre otros. La diversidad e inclusión son elementos que enriquecen las narrativas de las marcas, brindando autenticidad y valor agregado a los productos.